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继美中之后 安克在日本召回四款充电宝

安克充电宝示意图

6月,中国知名移动电源品牌安克创新(Anker Innovations,简称安克)在美国、中国和日本召回多款充电宝,原因是这些充电宝有潜在过热甚至燃烧、爆炸风险。

6月12日,在消费者报告发生火灾和爆炸事件后,超过115万个安克充电宝在美国被召回。6月20日,安克在中国大陆公告召回7款型号总计超过70万个充电宝,表示它们可能引发过热甚至燃烧,呼吁使用者立即停用。6月25日,安克日本也宣布召回四款充电宝。

安克日本召回四款充电宝

安克日本6月25日发布通告显示,自2024年9月起,公司已召回并更换两款移动电源产品(充电宝):“Anker移动电源(20000mAh,22.5W,内置USB-C数据线)”和“Anker334 MagGo电池(PowerCore10000)”。然而,进一步调查发现供应商存在新的材料使用不当问题,因此将扩大召回范围。另有两款产品:“Anker移动电源(10000mAh,22.5W)”和“Anker MagGo移动电源(10000mAh,7.5W,标准版)”也将纳入此次召回及换货/退款范围,共计四款移动电源产品被召回。

安克日本表示,“对于已经配合此次产品召回的各位用户、购买受影响移动电源的其他用户以及一直以来支持Anker集团的各位用户造成的诸多不便和困扰,我们深表歉意,并恳请大家理解和配合此次产品召回。”

安克进一步表示,“自2024年9月起,我们持续调查了本公司委托的两款被召回更换移动电源产品的电芯制造供应商的生产过程。结果发现,该供应商使用了额外不合适的材料,因此我们决定将召回范围扩大到两款新的移动电源产品,使召回产品总数达到四款。”

详细召回通告可查看这里

美国召回110万个安克充电宝

6月12日,根据美国消费品安全委员会(CPSC)发布的通知,电子产品制造商安克创新公司正在召回部分“PowerCore10000”移动电源,原因是其内部锂离子电池可能过热。

安克在随附公告中写道,电池过热可能导致“塑料部件熔化、冒烟和火灾隐患”。该公司补充说,此次召回是“出于谨慎考虑,以确保客户安全”。

据CPSC称,总部位于中国的安克公司已收到19起与这些现已召回便携式充电宝相关的火灾和爆炸报告。其中包括两起轻度烧伤和11起财产损失报告,损失总额超过60,700美元。

被召回的“PowerCore10000”移动电源型号为A1263。根据召回通知,这些充电器在2016年6月至2022年12月期间在Anker官网以及亚马逊、eBay和Newegg等平台在线销售,全美售价约为27美元。

CPSC敦促持有这些现已召回充电宝的消费者立即停止使用,并联系安克进行免费更换。

受影响的消费者可以访问安克网站了解更多信息并注册召回。要获得更换的充电宝,消费者需要提交一张召回移动电源的照片,照片上应显示其型号、序列号、产品名称、日期以及产品上印有的“召回”字样。

CPSC和Anker均指出,这些移动电源不应直接扔进垃圾桶或做一般回收。由于存在火灾风险,召回的锂离子电池必须与其它电池区别对待,因此务必查阅当地相关指南。

中国召回逾70万个充电宝

6月20日,安克创新中国官网发布主动召回公告,召回型号为A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257的部分批次产品,总计71万2964颗。

公告称,此次召回源于电芯原材料的变更隐患。安克创新在品质安全检查中发现,某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品在多次循环使用后出现隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧等安全隐患。

安克并提出三种补偿方案供用户选择。一是全额退款;二是升级换新;三是安克商城代金券(原订单金额+人民币50元)。

新浪科技6月25日报导,结合美中两地召回数据来看,中国国内召回71.2万个产品(可赔偿),美国召回115.8万(未谈及赔偿)。以此数据计算,此次安克中国区召回的价格范围在149元~229元(人民币,下同)区间,故可推算出,若中国区用户全部采用赔偿方案——全额退款,将造成少则1.06亿元,多则1.63亿元的经济损失。

报导说,据美国消费品安全委员会公示,安克创新在美召回的产品,为2016年6月至2022年12月期间,在安克官网、亚马逊等线上平台销售产品。这也意味着,在至少6年的时间里,安克创新相关充电宝产品由于存在供应商管理漏洞问题,长期存在“自燃”风险等问题。

更早之前,安克创新曾于2024年12月因蓝牙扬声器的锂电池可能构成火灾危害,对6.9万Anker Soundcore(A3102)和PowerConf蓝牙(A3302)扬声器进行过召回。2023年,因产品可能存在过热至燃烧问题,也曾召回过4600余台充电宝。

责任编辑: 李华  来源:..; 转载请注明作者、出处並保持完整。

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